Política de Devolución

Cancelación de Servicios

Si necesita cancelar un servicio de consultoría antes de que comience, puede hacerlo contactándonos con al menos 48 horas de anticipación. En tales casos, se procesará un reembolso completo del pago realizado.

Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de anticipación pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación del 25% del costo del servicio.

Reembolsos

Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original. El tiempo de procesamiento puede variar según el método de pago, pero generalmente se completa dentro de 5 a 10 días hábiles.

Una vez que un servicio de consultoría haya comenzado o se haya completado, no se ofrecerán reembolsos, excepto en circunstancias excepcionales que serán evaluadas caso por caso.

Servicios Completados

Dado que nuestros servicios de consultoría son de naturaleza personalizada e incluyen trabajo realizado específicamente para cada cliente, los servicios completados no son elegibles para reembolso.

Si tiene alguna preocupación sobre un servicio completado, le animamos a contactarnos para discutir posibles soluciones o ajustes.

Proceso de Solicitud

Para solicitar una cancelación o reembolso, debe contactarnos por correo electrónico o teléfono utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.

Incluya en su solicitud el número de referencia del servicio, la fecha de la compra y el motivo de la cancelación o solicitud de reembolso.

Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Devolución o necesita solicitar una cancelación o reembolso, puede contactarnos en:

Email: info@waxhandshop.world
Teléfono: +51914879882
Dirección: 51, Av. 9 De Enero Mz. 10 Lt. 6, 19001, Perú